Перед поездкой
Для полноценного использования мобильного телефона за границей Вам необходимо подключить роуминг. Мы предлагаем Вам два возможных варианта:
- Международный и национальный роуминг и Международный доступ. Подключив эти услуги, Вы сможете совершать все привычные для Вас действия: звонить и принимать звонки, отправлять и получать SMS-сообщения, передавать и получать данные через Интернет.
- Легкий роуминг и международный доступ. В этом случае Вы сможете совершать и принимать звонки, а также отправлять и получать SMS.
МЕЖДУНАРОДНЫЙ И НАЦИОНАЛЬНЫЙ РОУМИНГ И МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДОСТУП
С услугами «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» Вы сможете:
- получать любые входящие вызовы и совершать любые исходящие звонки;
- отправлять и получать SMS-сообщения;
- передавать и получать данные посредством GPRS/EDGE/3G (для передачи данных необходимо наличие услуги GPRS).
Для абонентов МТС - граждан России, физических лиц или индивидуальных предпринимателей доступно подключение услуг следующими способами:
- Без обращения в салон-магазин МТС или офис продаж:
Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:
- Абоненты должны обслуживаться в МТС не менее 6 месяцев, за этот период размер их среднемесячных начислений за услуги связи должен составлять не менее 470 руб. (с учетом НДС). При этом каждый месяц размер начислений должен быть более 0 руб.;
- быть абонентами МТС не менее 12 месяцев. При этом каждый месяц в указанный период размер начислений должен быть более 0 рублей.
Если указанные условия не выполнены, подключение услуг не производится. В этом случае рекомендуем обратиться в салон-магазин МТС или офис продаж, или подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ».
Обратите внимание! Для пользования телефоном в зарубежных поездках необходимо подключение двух услуг: «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».
- В салоне-магазине МТС или офисе продаж:
Возможность доступна всем абонентам МТС при личном визите абонента или его доверенного лица в любой салон-магазин МТС или офис продаж. При себе необходимо иметь паспорт.
Подключение и отключение услуг бесплатное, ежемесячные платежи отсутствуют. На момент добавления услуг необходимо, чтобы номер абонента не был заблокирован, а баланс лицевого счета был положительным. Проверить, подключены ли у Вас вышеуказанные услуги, можно через «Интернет-Помощник», либо позвонив в контактный центр МТС.
ЛЕГКИЙ РОУМИНГ И МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДОСТУП
С услугой «Легкий роуминг и международный доступ» на территории стран в сетях следующих операторов.
Вы сможете:
- получать любые входящие вызовы, совершать любые исходящие звонки;
- получать и отправлять SMS-сообщения.
Подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ» можно:
- через Интернет-помощник;
- набрать на своем телефоне команду











- отправить SMS с текстом 2157 на номер 111
Подключение и отключение услуги бесплатное, ежемесячная плата отсутствует. Услуга доступна на следующих тарифных планах: Много звонков +, RED Energy, Длинные разговоры, Супер Ноль, Областной, Классный, Заботливый, Подружки, Стимул, RED New, RED text, RED06, RED07, Все свои, Любимый, Практичный, Универсальный, Супер Джинс, Хот Джинс, Джинс 007, МЫ, МЫ07, Новогодний, Первый, Первый07, Свободный, Стимул’’, Супер Первый, Стимул+, Стимул’, Твой выбор, также на тарифных планах MAXI Plus и MAXI Super (только для абонентов с федеральным номером).
Для того чтобы узнать свой тарифный план, наберите на телефоне 







. При изменении текущего тарифного плана в рамках указанного перечня услуга сохраняется. При изменении Вашего текущего тарифного плана на другой, услуга отключается автоматически. В случае наличия услуги «Международный и национальный роуминг» при подключении услуги «Легкий роуминг и международный доступ» услуга «Международный и национальный роуминг» отключается.
С 5 декабря 2011 года клиентам МТС услуга «Легкий роуминг и международный доступ» подключается автоматически.
Есть два способа отключения услуги:
- наберите
и выберите в меню пункт «отключить»;
- отправьте бесплатное SMS с текстом 21570 на номер 111.
В акции участвуют клиенты – физические лица, с тарифными планами, на которых услуга «Легкий роуминг и международный доступ» предоставляется, исключая тарифные планы «Классный», «Заботливый», а также линейки «МТС-Коннект», «iPad», «Онлайнер».
Возможность пользования услугами подвижной радиотелефонной связи за пределами сети МТС будет предоставлена автоматически, если среднемесячные начисления за период с августа по октябрь 2011 г. составляют не менее 10 рублей на один абонентский номер.
Все цены указаны с учетом НДС.
Рекомендации по расходам
Перед поездкой рекомендуем Вам заранее пополнить счет на оптимальную сумму, так как тарифы на связь в роуминге отличаются от тарифов в домашней сети и возможности для оплаты ограничены. Рекомендуемая сумма зависит от того, насколько активно Вы используете телефон. Тарифы на голосовые вызовы, SMS и передачу данных в роуминге.
Если Вы планируете активно пользоваться связью в роуминге, рекомендуем Вам изучить наши специальные услуги, оптимизирующие расходы на связь, в разделе Скидки и специальные предложения. Изучить различные способы пополнения счета в роуминге можно в разделе Как пополнить счет.
Тарификация в роуминге осуществляется поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону, начиная с первой секунды. Например, если Ваш звонок составил 1 мин 10 с, то он автоматически будет округлен до 2 мин. Плата за установление соединений не начисляется. Интервал тарификации для передачи данных посредством GPRS/EDGE/3G составляет 40 Кбайт.
Для большинства абонентов голосовые услуги тарифицируются в режиме онлайн. В некоторых странах списание средств со счета абонента может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов о совершенных абонентом МТС звонках, GPRS-/EDGE-/3G-сессиях или отправленных SMS может приходить с задержкой.
Также рекомендуем Вам подключить услугу На полном доверии, и Вы сможете продолжать звонить, отправлять SMS-сообщения и пользоваться другими сервисами МТС в роуминге даже при отрицательном балансе.
Вы можете подключить услугу «Ваши расходы в зарубежных поездках» и при превышении определенных порогов Ваших расходов в зарубежных поездках получать информационное SMS-сообщение.